〉社會責任
〉課後托育服務的經營與服務特色
- 活動名稱
- 課後托育服務的經營與服務特色
- 活動目的
- 針對親子館進行人物誌設定與探討，並規劃顧客旅程地圖，完成方案設計。
- 活動學期
- 110-2
- 活動詳細時間
- 2022-05-21
- 承辦單位
- 托育服務研究-涂妙如老師/服務學習中心
- 活動地點
- 線上
- 鍊結類型
- 校內
- 活動主要對象
- 學生
- 活動參與人數
- 21
- 成果說明
- 藉由專家講座瞭解服務設計的流程，並結合同理心與人物誌，再運用冰山理論探究目標顧客的需求與期待，最後提供學生完成服務設計方案的方法與實作。
- 成果報告
- 課後托育服務的經營與服務特色成果報告
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