〉社會責任
〉導入UI與UX的服務學習
- 活動名稱
- 導入UI與UX的服務學習
- 活動目的
- 本次活動旨在運用人類發展視角導入 UX 與 UI 思維，協助學生從使用者實際需求出發建構具脈絡與可理解性的服務設計方向，以提升服務品質與接受度。
- 活動學期
- 114-1
- 活動詳細時間
- 2025-11-22
- 承辦單位
- 服務學習中心
- 活動地點
- 進修部 ES308
- 鍊結類型
- 校內
- 活動主要對象
- 學生
- 活動參與人數
- 28
- 成果說明
- 本次活動特色在於以生命歷程為服務切入點，非僅傳統的風險羅列或衛教輸出，而是透過 UX 思維協助學生辨別需求背後的原因，使服務不再停留於「知道什麼要做」，而是能回答「為什麼要這樣做、這樣做是否符合使用者現況」。此外，課程將 UI 視覺化元素導入內容設計，使抽象的安全概念得以透過流程圖、圖示化提醒與介面編排具體呈現，避免因資訊負荷或理解落差而降低服務效能。 活動成果包括： (1) 依不同人類發展階段完成需求與風險對照表 (2) 釐清兒少與照護者生活動線中的服務接觸點 (3) 產出具備操作脈絡之 UX 服務流程草案 (4) 製作 UI 初步介面雛形，將安全概念轉化為可視覺化、可辨識之服務元素 (5) 形塑學生以使用者視角進行服務設計之分析能力，使後續服務方案具一致性與實作方向 本次活動協助學生理解如何結合人類發展理論與 UX/UI 設計原則，使服務規劃不再流於零散活動，而能形成有脈絡、可追蹤且具發展連貫性的服務模式，建立更貼近真實需求的服務介入基礎。
成果介紹
討論與操作
學生於課堂中依據講師引導進行討論與操作練習，將人類發展理論結合 UX 與 UI 的服務視角。
概念介紹
介紹 XAI-SHAP 與 Gemini 3.0 在服務方案設計中協助分析與強化決策依據的應用方向。
說明導入
說明導入使用者視角的重要性，協助學生理解服務規劃與實際需求之間的連結與差異。
互動演練
學生透過數位工具與課堂互動演練，逐步將服務概念轉化為可視覺化與可操作的設計思維。
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